Questions fréquentes

Demandez à vos voisins via l’appli ! En quelques clics, vos voisins sont notifiés et pourront vous prêter leur place. Simple et rapide.

Oui ! Mettez votre place à disposition dans l’appli. Vos voisins pourront la réserver pendant votre absence, et vous aiderez à optimiser l’espace parking de votre résidence.

Lorsque vous avez besoin d'une place de parking pour l'un de vos invités, vous pouvez faire une demande. Vos voisins peuvent alors accepter ou refuser votre demande. Une fois acceptée, la place de parking est réservée pour vous. Une disponibilité est une place de parking que vous mettez à disposition de vos voisins lorsque vous ne l'utilisez pas.

Commencez par ajouter votre place de parking dans l'appli, veuillez ajouter une indication pour la trouver facilement (numéro, étage...), seules les personnes à qui vous prêtez votre place verront ces indications. Ensuite, lorsque l'un de vos voisins fait une demande, vous pouvez l'accepter en choisissant votre place que vous avez créée précédemment. Vous pouvez également la rendre disponible afin que vos voisins puissent la réserver si vous savez que vous ne l'utiliserez pas pour une soirée, un week-end, ou même plus longtemps !

Si la voiture de votre voisin est toujours dans la place de parking lorsque vous en avez besoin, vous pouvez obtenir ses coordonnées directement dans l'application. Parkshare est conçu pour faciliter la communication entre voisins, afin que vous puissiez résoudre facilement tout problème qui pourrait survenir.

Pas du tout ! Vos voisins ne sont pas obligés d'accepter votre demande. Ils peuvent choisir d'accepter ou d'ignorer en fonction de leur disponibilité et de leurs préférences. Parkshare est conçu pour faciliter l'entraide entre voisins, mais il respecte la liberté de choix de chacun.

Non, et c'est une règle fondamentale de Parkshare. Chaque résident est entièrement libre d'offrir sa place ou non. Il n'y a aucune obligation, aucune pénalité. Le service fonctionne sur la base du volontariat et de la réciprocité naturelle ; plus il y a de participants, plus tout le monde en bénéficie.

Vous pouvez ajouter votre parking gratuitement sur l'appli. Une fois votre parking créé, vous pouvez générer un poster avec un code QR à partager dans votre immeuble, ou envoyer un lien d'invitation directement à vos voisins. Plus il y a de voisins qui rejoignent, plus Parkshare devient utile !

Non ! Seuls les voisins que vous acceptez peuvent rejoindre votre parking. Vous contrôlez qui a accès à votre parking. Parkshare est conçu pour favoriser la confiance et la sécurité au sein de votre communauté.

Seuls les résidents invités par un administrateur de parking. Parkshare fonctionne comme un circuit fermé : pas d'accès public, pas d'inconnus. Chaque membre est vérifié avant de rejoindre la résidence.

Non, votre gestionnaire d'immeuble n'a pas besoin de donner son approbation pour que vous utilisiez Parkshare. En tant que résident, vous pouvez créer votre parking et inviter vos voisins à rejoindre la plateforme. Cependant, si vous êtes gestionnaire d'immeuble ou syndic, vous pouvez également prendre en charge l'abonnement pour l'ensemble de la résidence, ce qui peut faciliter la gestion et encourager une plus grande participation des résidents.

Vous pouvez contacter notre équipe de support directement via l'application. Nous sommes là pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez avoir. Il vous suffit d'aller dans la section support de l'application et de nous envoyer un message. Nous répondrons aussi rapidement que possible pour vous assister.

Notre abonnement s’adapte à tous les types de parkings, des petites résidences aux grands ensembles. Un seul forfait, pour tous les voisins, et aucun frais caché.

Rien ! Vous et vos voisins partagez vos places de parking gratuitement. L'idée est de s'entraider et de faciliter le stationnement.

L'abonnement est mensuel et mutualisé pour l'ensemble de votre parc. Vous recevez une facture unique et consolidée pour toutes vos résidences. Le tarif est dégressif : plus vous gérez de copropriétés, moins vous payez par parking. Contactez-nous pour obtenir une simulation personnalisée de votre portefeuille.

Oui. L'abonnement n'est pas contraignant. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace de gestion. L'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période en cours.

Oui. Les données des résidents ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers. Elles sont hébergées en Europe et utilisées uniquement pour faire fonctionner le service. Chaque résident peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment.

Le programme d'affiliation permet à tout utilisateur Parkshare de recommander la plateforme à des gestionnaires de parking. Rejoignez le programme dans l'application pour obtenir un code unique. Partagez-le avec un responsable de résidence : il le saisit lors de la souscription. Dès le 4e paiement mensuel (ou le 1er pour un abonnement annuel), vous recevez votre récompense.

Vous recevez 50 € par parking parrainé, versés après le 4e paiement mensuel ou dès le 1er paiement annuel. Il n'y a pas de limite : plus vous recommandez, plus vous gagnez.

Oui ! Le parking qui utilise votre code bénéficie d'1 mois offert sur son premier abonnement. C'est gagnant-gagnant : votre filleul démarre gratuitement, vous êtes récompensé après 4 mois.

Depuis l'application Parkshare, allez dans Paramètres → Programme d'affiliation, puis cliquez sur « Rejoindre le programme ». Votre code personnel est généré instantanément.