Datenschutzbestimmungen

1. Einleitung

Diese Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie (nachfolgend die „Richtlinie") beschreibt die Regeln für die Verarbeitung von Informationen durch Sven DOCKX, Einzelunternehmer und Inhaber der eingetragenen Marke „Parkshare" beim INPI (nachfolgend das „Unternehmen"), identifiziert durch die SIREN-Nummer 988 226 916, mit eingetragenem Sitz in der 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich.

Die Nutzung der Website parkshare.net (nachfolgend die „Website"), ihrer Subdomains, insbesondere app.parkshare.net, sowie der mobilen Parkshare-App für iOS und Android (nachfolgend zusammen die „Plattform") setzt die Akzeptanz dieser Datenschutzrichtlinie durch den Nutzer (nachfolgend der „Nutzer") sowie der Nutzungsbedingungen voraus.

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir von dem Unternehmen erhobene personenbezogene Daten verarbeiten. Der Nutzer wird gebeten, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um unsere Praktiken bei der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu kennen und zu verstehen.

Das Unternehmen hält alle anwendbaren Datenschutzvorschriften ein, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO), das französische Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung sowie das französische Gesetz über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004.

Wenn der Nutzer mit einem der Punkte dieser Richtlinie nicht einverstanden ist, kann er die Nutzung der Plattform einstellen und sich unter [email protected] an das Unternehmen wenden, um seine in Artikel 4 definierten Rechte auszuüben.

Diese Richtlinie gilt für alle Dienste, die das Unternehmen über die Hauptwebsite https://parkshare.net, ihre Subdomains, insbesondere https://app.parkshare.net, sowie die mobile Parkshare-App anbietet.

2. Begriffsbestimmungen

App: die mobile Parkshare-App, verfügbar für iOS und Android, mit der Bewohner ihre Parkplätze mit Nachbarn und Gästen teilen können.

Cookies: Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die auf dem Computer oder dem Mobilgerät des Nutzers gespeichert wird, wenn er eine Website oder eine mobile App besucht; Cookies werden insbesondere verwendet, um das Gerät des Nutzers zu erkennen, wenn er eine bereits besuchte Website oder App erneut aufruft.

Personenbezogene Daten oder Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch einen Identifikator wie einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder durch einen oder mehrere spezifische Faktoren, die für ihre physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität kennzeichnend sind.

Spezifische Rechte: die dem Nutzer durch die Datenschutzvorschriften eingeräumten Rechte, wie in Artikel 4 beschrieben.

Plattform: das Gesamtpaket bestehend aus der Website parkshare.net, deren Subdomains und der mobilen App.

Datenschutzvorschriften: alle anwendbaren Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016, das französische Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und die Verordnung Nr. 2018-1125 vom 12. Dezember 2018.

DSGVO: die Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016, anwendbar seit dem 25. Mai 2018.

Dienst: der Vermittlungsdienst zwischen Bewohnern desselben Gebäudes zum Zweck des kostenlosen Teilens von Parkplätzen, angeboten vom Unternehmen über die Plattform.

Endgerät: das Hardwaregerät (Computer, Smartphone, Tablet usw.), das Sie zur Nutzung der Plattform verwenden.

3. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können folgende Daten über Sie erheben:

3.1. Erhobene personenbezogene Daten

a. Freiwillig bereitgestellte Daten (Kontaktformular)

Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig über ein Formular auf der Plattform mitteilen, wie: Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Land.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Unternehmens, um auf Informationsanfragen zu antworten.
Aufbewahrungsfrist: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

b. Nutzerkontodaten

Bei der Erstellung eines Kontos in der App erheben wir: Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Dienstleistungsvertrags, dem der Nutzer zugestimmt hat.
Aufbewahrungsfrist: Lebensdauer des Kontos, danach Löschung innerhalb von 1 Jahr nach Kontoschließung, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

c. Im Rahmen des Dienstes zwischen Nutzern geteilte Daten

Um die ordnungsgemäße Durchführung von Parkplatz-Teilungsvereinbarungen zwischen Nachbarn zu ermöglichen, gibt das Unternehmen den Vornamen und die Telefonnummer eines Nutzers an einen anderen Nutzer desselben Gebäudes weiter, in folgenden Fällen:

  • wenn ein Nutzer eine Buchungsanfrage eines Nachbarn akzeptiert, werden die Kontaktdaten beider Parteien in der App zugänglich gemacht;
  • wenn ein Parkplatz zur Verfügung gestellt und reserviert wird, werden die Kontaktdaten beider Parteien geteilt, um die Koordination zu erleichtern.

Der Nutzer wird zum Zeitpunkt jeder Aktion, die diese Weitergabe auslöst, ausdrücklich darüber informiert.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Dienstes, dem der Nutzer bei der Registrierung zugestimmt hat.
Aufbewahrungsfrist: Die geteilten Kontaktdaten sind für die Dauer zugänglich, die zur Durchführung der betreffenden Teilungsvereinbarung erforderlich ist.

d. GPS-Standortdaten (optional)

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kann die App einmalig auf Ihren GPS-Standort zugreifen, um zu überprüfen, ob ein Parkplatz Ihrer Wohnadresse entspricht. Diese Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet und vom Unternehmen nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (in der App ausdrücklich angefordert).
Aufbewahrungsfrist: einmalige Nutzung, nicht über die Überprüfung hinaus gespeichert.

e. Push-Benachrichtigungs-Token

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät akzeptieren, erheben wir einen technischen Bezeichner (Token), der das Senden dienstbezogener Benachrichtigungen ermöglicht (Buchungsbestätigung, Anfrage eines Nachbarn usw.).

Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (erteilt über die Benachrichtigungseinstellungen des Geräts).
Aufbewahrungsfrist: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Löschung des Kontos.

f. Buchungsverlauf

Wir speichern den Verlauf der über die App getätigten Parkplatzanfragen und -buchungen, damit der Nutzer seine früheren Aktivitäten einsehen kann und um den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Dienstleistungsvertrags.
Aufbewahrungsfrist: Lebensdauer des Kontos.

g. Zahlungsdaten (Abonnement)

Im Rahmen von Abonnements, die von Gebäudeverwaltern abgeschlossen werden, werden Zahlungsdaten (Kartennummer, Rechnungsdaten) direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet. Das Unternehmen speichert keine Bankkartendaten und hat keinen Zugriff darauf. Nur die für die Abonnementverwaltung erforderlichen Rechnungsdaten (E-Mail, Name) werden vom Unternehmen gespeichert.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Abonnementvertrags.
Aufbewahrungsfrist: Laufzeit des Abonnements, danach 5 Jahre für Rechnungsdaten (gesetzliche Buchführungspflicht).

h. Automatisch erhobene Daten (Analysen)

Wir erheben und speichern anonymisierte Nutzungsdaten, wenn Sie auf die Plattform zugreifen. Hierfür verwenden wir Umami, ein Analysetool, das im cookiefreien Modus (cookieless) konfiguriert ist, keine Cookies auf Ihrem Endgerät ablegt und keine persönliche Identifizierung ermöglicht. Diese Messungen ermöglichen es uns, die Anzahl der Seitenaufrufe, Besuche und die allgemeine Aktivität auf der Plattform zu bewerten.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Unternehmens (Verbesserung des Dienstes).
Aufbewahrungsfrist: aggregierte und anonymisierte Daten, keine identifizierbaren personenbezogenen Daten gespeichert.

3.2. Übermittlung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Erbringung der Dienste können wir bestimmte Ihrer Daten an Auftragnehmer und Dienstleister übermitteln. Wir stellen sicher, dass diese Dritten ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten bieten.

Unsere wichtigsten Auftragnehmer sind:

  • Resend: Anbieter für transaktionale E-Mails (Buchungsbestätigungen, Kontobenachrichtigungen usw.). Nur die für den E-Mail-Versand erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) werden übermittelt.
  • Stripe: Online-Zahlungsanbieter für die Abonnementverwaltung. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und ist PCI-DSS-zertifiziert.
  • Umami: cookiefreies Analysetool, das keine identifizierbaren personenbezogenen Daten überträgt.

Darüber hinaus werden im Rahmen des Vermittlungsdienstes bestimmte personenbezogene Daten (Vorname, Telefonnummer) zwischen Nutzern desselben Gebäudes gemäß den in Artikel 3.1.c beschriebenen Modalitäten geteilt.

Außerhalb der oben genannten Fälle verkaufen, vermieten oder teilen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu kommerziellen oder Werbezwecken.

4. Ihre Rechte

Gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung (Art. 13 Abs. 2 lit. c DSGVO);
  • Auskunftsrecht über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO);
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Vervollständigung Ihrer Daten;
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Verwendung, Mitteilung oder Aufbewahrung verboten ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO);
  • Pflicht zur Benachrichtigung im Falle der Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Art. 19 DSGVO);
  • Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten, wenn diese Daten Gegenstand automatisierter Verarbeitungen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags sind (Art. 20 DSGVO);
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO);
  • Recht, das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu bestimmen und die zuvor benannte dritte Person zu wählen, der wir Ihre Daten mitteilen müssen (oder nicht) (Art. 40-1 des französischen Datenschutzgesetzes).

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren:

  • schriftlich an folgende Adresse: Parkshare, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich;
  • per E-Mail an: [email protected].

Im Rahmen Ihrer Anfrage müssen Sie Ihre Identität durch Vorlage einer Kopie eines Identitätsdokuments (Personalausweis oder Reisepass) nachweisen. Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den uns gesetzlich auferlegten Verpflichtungen, insbesondere hinsichtlich der Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten.

In jedem Fall treffen wir alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit und Relevanz Ihrer personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, sicherzustellen.

Schließlich können Sie jederzeit eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen, insbesondere in Frankreich bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

5. Soziale Netzwerke

Wir sind in sozialen Netzwerken präsent (LinkedIn, Instagram).

Wir weisen darauf hin, dass der Zugang zu diesen sozialen Netzwerken Ihre Akzeptanz der Vertragsbedingungen dieser Netzwerke erfordert, die Bestimmungen zu den Datenschutzvorschriften für die von ihnen durchgeführten Verarbeitungen enthalten.

6. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website oder eine mobile App besuchen; sie werden insbesondere verwendet, um Ihr Endgerät zu erkennen, wenn es eine bereits genutzte Website oder App erneut aufruft.

Wir setzen ausschließlich Cookies ein, die für den Betrieb der Plattform unbedingt erforderlich sind. Diese Cookies sind notwendig, um Ihnen die verfügbaren Dienste bereitzustellen, insbesondere den Zugriff auf bestimmte gesicherte Bereiche (persönliches Konto). Ohne diese Cookies könnten wesentliche Funktionen nicht bereitgestellt werden.

Für die Besucheranalyse verwenden wir Umami im cookiefreien Modus. Dieses Tool platziert keine Cookies auf Ihrem Endgerät und erfasst keine Daten, die eine persönliche Identifizierung ermöglichen würden. Keine andere Analyse- oder Tracking-Lösung wird auf der Plattform verwendet.

Ihre Einwilligung bezüglich der über unsere Plattform gesetzten notwendigen Cookies hat eine Gültigkeit von höchstens dreizehn (13) Monaten. Nach Ablauf dieser Frist werden wir Ihre Einwilligung bei der nächsten Anmeldung erneut einholen.

7. Personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren

Die Dienste richten sich an volljährige Kunden. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren zu erheben.

Sollte es jedoch ohne unser Wissen dazu kommen, dass solche personenbezogenen Daten tatsächlich erhoben und verarbeitet wurden, ohne die Genehmigung des Inhabers der elterlichen Verantwortung für den betreffenden Minderjährigen eingeholt zu haben, werden wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um diese personenbezogenen Daten so schnell wie möglich zu löschen.

Wenn Sie Inhaber der elterlichen Verantwortung für einen Minderjährigen unter 16 Jahren sind und erfahren, dass wir dessen Daten erhoben und verarbeitet haben, können Sie uns kontaktieren unter: [email protected].

8. Aktualisierung der Datenschutzbestimmungen

Das Unternehmen kann diese Datenschutzbestimmungen jederzeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um über etwaige Änderungen an unseren Bestimmungen informiert zu bleiben.

9. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu unseren Datenschutzbestimmungen können Sie uns kontaktieren unter: Parkshare, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich (mit dem Vermerk „Datenschutz – Datensicherheit"), oder per E-Mail: [email protected].